Royal Enfield (groupe Eicher) accorde une validité internationale à ses conditions de garantie constructeur via son nouveau programme "Borderless Warranty", soit littéralement une garantie sans frontière. Explications.
"Royal Enfield est la première marque indienne à offrir une garantie constructeur mondiale grâce à son réseau de plus de 3 000 ateliers d’entretien dans plus de 70 pays", signale fièrement le constructeur d'origine britannique, aujourd'hui sous contrôle du groupe indien Eicher Motors Limited.
Autrement dit : la garantie et l'assistance en vigueur sur les motos Royal Enfield s'étendent désormais à tous les pays où la marque est présente, quel que soit le lieu d'achat d'origine. Seules conditions : que la moto en question provienne du réseau de concessionnaires officiels et que sa durée de garantie ne soit pas dépassée. Pour mémoire, les motos Royal Enfield profitent d'une garantie de trois ans en Europe depuis 2021.
Cette extension internationale est baptisée "Borderless Warranty" (Garantie sans frontière) : le constructeur estime que cette initiative va inciter les motards "à aller plus loin, à explorer davantage et à libérer leur esprit d’aventure sur leurs motos Royal Enfield".
"Nous voulons soutenir notre communauté mondiale de motards passionnés d’exploration et d’aventure", développe son directeur commercial, Yadvinder Singh Guleria. "Avec le programme Borderless Warranty de Royal Enfield, nous redéfinissons l’expérience client en offrant un niveau d’assistance et de confiance inédit aux motards du monde entier".
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