Yamaha Motor France recrute ses futurs vendeurs

L'Institut Yamaha, centre de formation en alternance dans les domaines de la vente de motos, pièces détachées, accessoires et réparation, recherche "des jeunes gens ouverts et motivés, âgés de 18 à 25 ans", pour constituer la future force de vente du n°1 de la moto en France.

Les importateurs sont en effet de plus en plus nombreux à avoir compris que leurs clients ont changé, et qu'il est désormais nécessaire de s'adapter à des motards plus âgés, relativement plus riches et souvent moins disposés à mettre eux-même les mains dans le cambouis. Or avec un pouvoir d'achat supérieur, les attentes du consommateur sont généralement supérieures, comme en témoigne le développement des services dans le secteur automobile.

"Les clients motos, en consommateurs avisés, attendent désormais beaucoup des professionnels qu'ils ont en face d'eux : une qualité d'accueil, des conseils judicieux, un contact à la fois professionnel et chaleureux et des prestations de valeur, autant lors de l'achat de leur nouvelle moto que pour l'équipement ou pour l'entretien de leur machine", explique ainsi Yamaha qui s'est rapprochée dès 2001 de l'ANFA (Association nationale pour la formation automobile) pour mettre en place ce programme de formation en alternance, avec un emploi du temps partagé entre l'école et la concession.

"Près de 100 jeunes ont suivi ou suivent actuellement, en alternance dans plus de 25 concessions Yamaha, le cursus élaboré avec les écoles partenaires", estime l'Institut Yamaha qui travaille en partenariat avec l'ISVA (Institut supérieur de la vente automobile) à Suresnes et l'INCM (Institut national du cycle et du motocycle) à Paris : "plus de 60 d'entre eux travaillent dans la moto et exercent les métiers qu'ils ont découverts grâce à ce programme".

Les candidatures (acompagnées d'un CV) doivent être adressées par e-mail à institut.yamaha@yamaha-motor.fr. Les formations démarreront en septembre 2005.

Partant du principe qu'il est plus facile de donner des bonnes habitudes à un jeune que de faire perdre ses mauvaises à un vieux, on retrouve le système de la formation en alternance chez BMW et bientôt chez Honda, qui lancera son "Académie" début octobre à l'occasion du Mondial (lire Moto-Net du 25 mars 2005).