BMW vient de boucler le premier semestre 2013 sur un repli de -4,5% et totalise 6197 immatriculations. Le directeur général de la marque allemande, Marcel Driessen, livre ses impressions à Moto-Net.Com et ses lecteurs. Bilan.
Rene,l'ambiance est pas terrible c'est sur.mais
que dire d'une concess qui ferme à 6h00 ?
(Suzuki,Ktm,Guzzi) .un même groupe rachète les
concesss auto et moto dans le sud peut être une
vingtaine de marques au total,des salariés qui ne
manifestent aucun enthousiasme pour ce qu'il
vendent pour exemple deux semaines trop tôt
nous nous rendons avec le fiston chez Katoche
pour voir la 390....et le vendeur nous regarde et
dis "vous vous trompez, il n'y a pas de 390 c'est
(La) 350 duke et on ne connait pas la date de
dispo" .... Le monde change et l'esprit qui
entourait le monde de la moto aussi. On nous
parle de "produit" en s'adressant à une clientèle
intéressé par un "modèle" un "nom" qui provoque
bien souvent la passion du futur propriétaire.la
crise est Là,mais c'est justement pas le moment
d'engager des Glands pour vendre ,et banaliser
l'objet du désir du client qui les fait vivre.
C'est plus la même ambiance car la concurrence n'est plus la même, aujourd'hui tout le monde est à cran et stressé, sauf qu'il y a toujours la façon plus ou moins bonne avec le client. Je suis d'accord avec Hopkins et Renard à ce niveau. Et ça va dépendre en effet plus d'une équipe que d'une marque. Tant mieux remarquez, ça laisse ainsi un peu plus de marge de réussite aux marques moins vendeuses (comme ton exemple du gars parti pour acheter une Triumph et qui achète une Ducat au final).
Vu le prix des bécanes aujourd'hui j'estime avoir en
2013 du matos usiné pas du moulage ni la féraille
pour des sommes a partir de 15000 euros ,et c'est
vraiment pas le cas on arrive plus a dicuter avec les
vendeurs ,reprise du matos neuf pour mettre du
meilleur viré des pneu neuf pour passer autre
choses ,même en payant avec du cash, aucune
remise rien ,c'est a prendre ou a laisser ,comme a
carrouf avec le prix sur la bouffe!!! c'est vraiment
plus ça les bouclards!!! le chiffre tue le chiffre!!!
dommage c'est pas l'ambiance que j'ai connu étant
jeune.......V
La seule règle a tirer en ces temps difficiles est
que " aller chercher les clients et faire beaucoup
de marketing" permet seulement de minimiser la
baisse.....ne rien faire c est la garantie de se
casser la g.....sans parler de la pertinence des
produits plus ou moins en phase avec le marche
suivant les constructeurs.....
Et bien moi il m est arrive la même chose chez
Honda......et j ai acheté une BM car très bien
reçu et conseille chez eux....et mon cousin a mal
été reçu chez Triumph et il acheté une
Ducati....aucune règle a tirer de tout cela.....
"Pour rester dans la course, il faut beaucoup de
marketing et aller chercher les clients"....je dois
pas avoir la gueule d'un client,depuis 2005 j'ai
acheté deux gl 1800 et il y a quelques semaine
une Pan,et depuis 2005 je suis rentré plusieurs
fois chez Bm avant de me décider et.....rien. Il y a
trois semaines le vendeurs était scotché sur l'ordi
ce qui m'a permis de bien faire le tour et d'aller
chez le nippon com d'hab
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