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144, avenue d'Issoudun

18000 BOURGES

Tél. : 02 48 50 60 82

Marques :	Suzuki, Kawasaki, Derbi, Sym, Daelim
Marques équipement :
Site web :	www.racing2000.fr
Email :	racing-2000@alicepro.fr
Bon à savoir :	Aussi magasin d'accessoires et équipements. Atelier entretien toutes marques. Partenaire carte Premium MNC Avantages exclusifs réservés aux possesseurs de la Carte Premium Moto-Net.Com

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2. Votre moto actuelle :


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Vous l'avez achetée :	Neuve D'occasion

Sa garantie :	Constructeur Concessionnaire Hors garantie

3. Votre expérience chez RACING 2000:

Comment avez-vous choisi RACING 2000

  Proximité géographique (domicile, bureau...)
  Sur les conseils d'un ami
  Publicité (journal papier, tract...)
  Trouvé sur internet
  Autre (précisez) :

Avez-vous acheté votre moto chez RACING 2000

Oui Non

Combien de fois avez-vous eu recours à RACING 2000

Une fois Deux fois Trois fois ou plus Pas encore

Pour quels motifs avez-vous eu recours à RACING 2000
(plusieurs réponses possibles) :

  Achat d'une moto neuve
  Achat d'une moto d'occasion
  Entretien courant (révision)
  Réparations suite à une panne ou un sinistre
  Achat divers (équipement, accessoires...)

Pensez-vous retourner chez RACING 2000

  Oui, probablement
  Non, je ne pense pas
  Je ne sais pas encore

4. Comment jugez-vous les points suivants :


Accueil commercial (Amabilité, disponibilité, temps d'attente, clarté des devis...) Excellent Bon Standard Peut mieux faire Décevant Sans opinion

Compétences techniques (Qualité de l'atelier, niveau mécanique, outillage...) Excellent Bon Standard Peut mieux faire Décevant Sans opinion

Application de la garantie (le cas échéant) Excellent Bon Standard Peut mieux faire Décevant Sans opinion

Réactivité (Rapidité de prise en charge, délais d'intervention...) Excellent Bon Standard Peut mieux faire Décevant Sans opinion

Pièces détachées (Disponibilité, suivi des commandes, gestion des stocks...) Excellent Bon Standard Peut mieux faire Décevant Sans opinion

Rapport prix/prestations Excellent Bon Standard Peut mieux faire Décevant Sans opinion

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