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TCHATS EN DIRECT
Paris, le 5 octobre 2007

Florent Lionnet (Honda) : la notion de services aux clients sauvera le monde du deux-roues

Retranscription du tchat qui a eu lieu le 3 octobre 2007 à 11h00 en direct du stand Moto-Net.Com au Mondial du 2 roues 2007 : nouveau segment de marché, concessions DREAM, stratégie tarifaire, Florent Lionnet, DG Honda, a répondu à vos questions.

Commentaires

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que signifie service client chez honda, car le réseau paris grande armée est nul. effectivement j'etais client chez vous de 1986 à 2004.(4motos) honda pontoise à cesser en 2003, je voulais changer ma pan 1100, j'ai contacté moult fois ce qui me paraissais le + près de chez moi pour un essai de la pan 1300 avant futur et achat sûr. jamais aucune réponse,je me suis déplacé on m'a snobé pas de moto pour cela.je suis bm maintenant
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Bonjour, Je voudrais connaitre l'avenir de la 1300CB en 2008 vu l'arrivee de la norme euro3! J'espere qu'elle continuera sa carriere car je suis vraiment interesse!

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