Moto-Net.Com : Que vous inspire l'évolution générale du marché du motocycle en 2009 ? :
Patrick Marchal, directeur commercial et marketing Kawasaki France : Le marché s’est découpé en 2 phases : un 1er trimestre très difficile puis le retour vers une situation plus normale. Au final, si l’on corrige du phénomène des TQM (qui comprennent les MP3 LT, NDLR), une baisse de -10 % qui reste conforme à nos prévisions de début d’année 2009 et reflète bien l’année de crise éco que nous venons de traverser.

MNC : Quel bilan dressez-vous de votre année ?
P. M. : Nous sommes très satisfaits de notre année 2009. Avec une PDM en légère progression notre marque a en effet fait mieux que résister. La Z750, n°1 des ventes pour la 5ème année, et l’ER-6, n°2 des ventes, sont deux très bons motifs de satisfaction. Nous avons atteint les principaux objectifs que nous nous étions fixés notamment une progression de notre PDM.

MNC : Les immats ne sont pas tout : comment qualifieriez-vous votre bilan comptable ?
P. M. : Conformes à nos prévisions.

MNC : Êtes-vous pleinement satisfaits des résultats de vos meilleures ventes : Z750, ER-6, Z1000 ?
P. M. : Oui, Z750 et ER-6 sont respectivement n° 1 et n°2. Ces deux machines ont une confortable avance sur leurs concurrentes directes. Les chiffres de la Z1000 sont restés très bons bien que sa succession ait été annoncée très tôt.

"Nous sommes un peu déçu par les chiffres atteints en 250 cc"

MNC : Quels sont les modèles dont les ventes vous ont déçu, quelle en était la cause ?
P. M. : Nos sommes un peu déçu par les chiffres atteints en 250 cc, ce segment n’est pas aussi réactif que nous l’espérions, et cela en dépit des très bonnes qualités de notre Ninja 250.

MNC : D'après vous, vos nouveautés 2009 (ER-6, ZX-6R, VN 1700, KLX 250 et KX 250 et 450) ont-elles réussi leur première année ?
P. M. : Nous sommes très satisfaits des résultats de l’ER-6, des VN1700 et des KX, et aussi satisfait des ventes de la ZX-6R qui évolue sur un marché plus tendu. Comme indiqué précédemment, les ventes sur le segment des 250cc sont moins dynamiques que prévues.

MNC : Quelle a été la bonne surprise 2009 ?
P. M. : La bonne tenue du marché moto grâce à la passion de nos clients, mais aussi la 1ère place de la Z750 pour la 5ème année, et également notre progression de PDM.

MNC : Quelle a été la moins bonne ?
P. M. : Pas de Salon de Paris en Octobre 2009 pour l’absence de certains participants.

MNC : Comment vos nouveautés 2010 (Z1000, 1400GTR, KLX 125 et D-Tracker) ont-elles été accueillies par votre réseau et par l'ensemble des motards ?
P. M. : Toute la gamme moto +125cc a reçu un accueil enthousiaste de nos concessionnaires et de nos clients. La soirée Z1000 du 18 décembre en concession a été un énorme succès, parfois très tard dans la nuit.

"La soirée Z1000 en concession a été un énorme succès, parfois très tard dans la nuit"

MNC : Vous réinvestissez le secteur des 125cc avec deux nouvelles motos... Toujours pas de scooter en vue ?!
P. M. : Rien à l’horizon, nous préférons nous concentrer sur les vraies motos "Plaisir".

MNC : En 2010, quels seront vos objectifs en termes de ventes mais aussi de réseau, d'image et de communication ?
P. M. : Nos objectifs regardent vers le haut que ce soit en quantité, en image, en qualité de réseau et pour notre communication. Nous essayons d’être le plus réaliste possible dans un environnement mouvant et de mettre en place aujourd’hui le Kawasaki de demain.

MNC : La part d'Internet a-t-elle augmenté dans votre activité en 2009 ? Qu'en sera-t-il l'an prochain ?
P. M. : Internet est aujourd’hui un vecteur de communication incontournable et en plein développement. Nous avons depuis longtemps développé cette voie, et cela se renforcera en 2010.

"Pas de scooter à l'horizon, nous préférons nous concentrer sur les vraies motos Plaisir"

MNC : Selon vous, reverra-t-on un Mondial du Deux-roues à la Porte de Versailles ? Si oui, dans quelles conditions ?
P. M. : Oui sans aucun doute et nous y serons comme nous voulions déjà l’être en octobre 2009. Les conditions sont en cours de discussion et rien n’est encore décidé.

MNC : Quels seront vos grands rendez-vous 2010 ?
P. M. : Pour 2010, nous avons beaucoup de projets dont les détails seront dévoilés plus tard. Nous allons notamment poursuivre les Journées K et les Portes Ouvertes des Circuits (en partenariat avec la FFM) sous une nouvelle formule mieux adaptée et développer nos axes compétition en Endurance et en Promosport. Nos partenariats continuent à l’identique et avec leur aide nous chercherons à fournir à nos clients les meilleures offres commerciales en 2010.