Ce programme de formation en alternance (école et concession), lancé en 2001 avec l'Association nationale pour la formation automobile (ANFA), se poursuit cette année avec l’Institut supérieur de la vente automobile (ISVA, Suresnes 92) et l’Institut national du cycle et du motocycle, Paris 75), les deux écoles partenaires depuis le début du projet. La formation offre trois modules : la vente de motos, la vente de pièces détachées et accessoires et la réparation moto.

Profil vendeur de motos

La formation "Vente motos" est ouverte aux jeunes de niveau Bac sous réserve de la réussite à des tests d'aptitude et de motivation. Les candidats devront se montrer "autonomes, aimant la vente et les relations humaines", précise Yamaha.

L'objectif de cette formation est de permettre aux jeunes de réaliser un cycle de vente jusqu'à la livraison, d'assurer le suivi de la clientèle après l'achat, d'évaluer et de négocier la reprise du véhicule d'occasion du client, de conseiller le client et de développer la clientèle.

Calendrier 2007

Mai : Lancement de l'opération Mai - juillet : Réception des candidatures, tri et envoi aux écoles. Juin - septembre : Entretiens et tests de recrutement individuels menés par les écoles. Juin - septembre : Recherche de concessions, signatures des contrats et éventuellement période d'essai en concession. Octobre : Démarrage des formations. Novembre - jusqu'à la fin de la formation : En cours de formation : pour les trois profils, participation aux programmes de formation Yamaha. En fin de cycle : Examen de fin de formation Remise de certificats par Yamaha (en plus du diplôme officiel le cas échéant)

Au programme : une période de 12 à 14 mois - dont 420 heures passées au centre de formation réparties sur 12 semaines - permettant d'appréhender les techniques de négociation, le développement personnel, l'acte de vente, les produits et services, la technique moto, la fiscalité, la gestion, la reprise et la vente de V.O., l'offre globale au particulier, le suivi de la clientèle, la gestion de l'activité et la gestion du temps.

La formation est sanctionnée en fin de cursus par un examen devant un jury avec une simulation de vente, la présentation d’un mémoire et plusieurs épreuves écrites.

École : Institut supérieur vente automobile (ISVA), 50 rue Rouget de Lisle, 92150 Suresnes.

Profil vendeur de pièces de rechange et accessoires

L'objectif est de permettre aux jeunes d'assurer le conseil technique et la vente des pièces de rechange et accessoires, de participer à la gestion des stocks et au montage d'actions promotionnelles et d'organiser l'activité des lieux de vente au sein de l'entreprise. Au programme pendant 14 à 15 mois - dont 420 heures passées au centre de formation : actions commerciales, techniques de magasinage, technologie des produits, environnement professionnel, facturation et gestion.

École : Institut national du cycle et du motocycle (INCM), 51Bis rue des Epinettes, 75017 Paris.

Profil technicien

Le profil "technicien" s'adresse en priorité aux jeunes titulaires d'un BEP "maintenance des véhicules automobiles, dominante cycle et motocycle", sous réserve de la réussite à des tests d'aptitude et de motivation.

Là encore, les qualités requises sont la méthode, la rigueur, la passion de la mécanique et le goût des relations humaines.

La formation est organisée en domaines au sein desquels s'articulent les différents enseignements correspondants aux objectifs définis par le référentiel du diplôme :

• Domaine A1 : formation professionnelle, technologique et scientifique
• Domaine A2 : expression et ouverture sur le monde
• Domaine A3 - éducation artistique
• Domaine A4 : éducation physique et sportive

La formation dure deux ans, au cours desquels l'élève passe 1500 heures de formation en cours et une semaine sur deux en entreprise. Elle débouche sur un Bac professionnel "Maintenance automobile option Motocycles".

École : Institut national du cycle et du motocycle (INCM), 51Bis rue des Epinettes, 75017 Paris.